Demora na entrega e má embalagem de mercadoria pela DPC
Resolvido
São Caitano - PE
21/06/2026 às 11:34
ID: 251953545
FIZ UMA COMPRA NESSA EMPRESA "DPC", E A MESMA PASSOU 2 SEMANAS PARA FAZER A ENTREGA DA MINHA MERCADORIA. HAJA VISTA QUE EMPRESA GARANTIU ENTREGAR A MERCADORIA EM 3 DIAS, LEVOU 14 DIAS PARA FAZER A ENTREGA; FAZENDO COM QUE EU COMPRASSE A MESMA MERCADORIA NA CIDADE VIZINHA POR UM VALOR MAIS ALTO, PARA ABASTECER MEU COMÉRCIO ATÉ CHEGAR MINHA MERCADORIA.
DPC NÃO É CONFIÁVEL NÃO TEM CUIDADO COM OS PRODUTOS DURANTE A ENTREGA, E NÃO EMBALA A MERCADORIA ADEQUADAMENTE. NÃO RECOMENDO.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 13:11
Bom dia!
Prezado Cliente,
Lamentamos o transtorno ocorrido, infelizmente houve atraso no faturamento do último pedido gerando insatisfação. Conversamos com o Sr. Edjair que explicou os problemas que vem acontecendo, onde vamos aplicar melhorias para resolver esse impasse.
Desde já agradeço.
Atenciosamente,
Logística DPC.
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 08:20
Letargia da empresa DPC em tudo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3