Atraso na entrega e falta de resposta da editora
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
17/08/2026 às 17:14
ID: 256688379
Fiz a compra de 2 livros no site da Editora D'Plácido no dia 02/08/2026 (pedido *********), com prazo de entrega de 5 dias úteis. No entanto, até a presente data (17/08/2026), os produtos não foram entregues. O rastreamento informa apenas que o pedido está "em transporte" desde o dia 05/08/2026, sem qualquer atualização.
Para agravar a situação, já registrei uma reclamação por meio do atendimento disponibilizado no site da editora, mas também não obtive qualquer resposta.