Não consigo cancelar a assinatura.

Resolvido
Cuiabá - MT
19/06/2024 às 18:58
ID: 191193463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a assinatura pelo site há 48 horas e até o momento não recebi o link de acesso. Solicitei o cancelamento do serviço e fui orientado a utilizar o site do PayPal para efetuar o cancelamento. Contudo, no site do PayPal não encontrei essa possibilidade. Reenviei um e-mail à empresa solicitando novamente o cancelamento, mas até o momento não obtive resposta.
Aguardo uma solução urgente para este problema.
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Consideração final do consumidor
27/08/2025 às 09:55
Muito lento para responder a solicitação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5