Não recebimento do pôster do pacote de formatura e descumprimento do prazo de entrega.

Olá, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. De fato, houve uma falha em nosso setor de logística, o que acabou gerando o atraso no envio do pôster. Reconhecemos nosso erro e lamentamos muito a situação.

Informamos que ontem, no período da noite, realizamos a correção do problema e a pendência já foi devidamente resolvida.

Agradecemos pela paciência e compreensão, e reforçamos nosso compromisso em melhorar nossos processos para que situações como essa não voltem a ocorrer.