DPR Niterói Refrigeração

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São Gonçalo - RJ

03/10/2024 às 13:29

ID: 198798711

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Minha geladeira pifou em janeiro desse ano. Fiz o orçamento com a autorizada a fim de ter um conserto de qualidade, o que não aconteceu.
Um mês depois do conserto , a geladeira só funcionava o freezer. Voltei a contatar a empresa, e o técnico disse que era uma placa e que teria que cobrar novo serviço e compra da peça, porém não aceitei, pois o orçamento anterior ele deveria ter feito com eficiência, daí ele disse que passaria para a empresa e retornaria.
A empresa aceitou a troca da peça, e agora seis meses depois a geladeira parou de gelar de novo e o freezer está dando pedras de gelo.
Retornei para eles , e fui informada que o prazo era de seis meses, ou seja, um serviço de *******,00 jogado no lixo, pois foi só acabar a garantia que o problema voltou.
Achei que fazendo na autorizada teria uma melhor garantia de qualidade, o que não ocorreu.
Agora vou ficar no prejuízo da geladeira e do dinheiro investido!!!