Spray impermeabilizante com defeito e falta de envio de reposição
Não respondida
Itapeva - SP
06/08/2026 às 09:29
ID: 255758849
Comprei um kit da DProtect com alguns produtos, porém assim que chegou ao testar vi que o spray do impermeabilizante veio com defeito, o spray faz o produto vazar todo pela laterais da válvula tirando a pressão, então quase nada sai no jato do spray, o produto escorre todo pelo frasco.
No mesmo dia entrei em contato com a DProtect via whatsapp (17/07), informei o problema e fui informado que receberia outro produto como ressarcimento, passei meus dados e endereço mas até o momento não chegou nada, no dia 30/07 tentei contato novamente para saber se o produto havia sido enviado e até o momento(06/08) não obtive resposta.