Renavan do veiculo não consta no cadastro da empresa

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Resolvido

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Conceição de Macabu - RJ

22/06/2025 às 03:02

ID: 220222577

Estou colocando o numero do renavan da minha moto no site https://pagamento.dpvatsegurodotransito.com.br/Home/PagamentoDpvat da empresa lider e aparece a mensagem que não foi encontrado no sistema deles. Encontro o nada consta da motocicleta normalmente no Detran RJ, carteira digital e outros relacionado ao veiculo normalmente. Como proceder time Lider?

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Resposta da empresa

24/06/2025 às 14:06

Olá, Maxwel !
Conforme conversado via whatsapp, a sua moto cuja fabricação é ano *******, não possui DPVAT a ser pago.
De acordo com a Resolução CNSP n ******* de *******, complementada em dezembro de *******, o prêmio do Seguro DPVAT para os anos de *******, ******* e ******* é igual a zero para todas as categorias de veículos automotores. Isso significa que os proprietários estão isentos do pagamento nos anos em questão.
Em *******, foi publicada a Lei Complementar n *******, de *******, que instituiu o SPVAT, porém a norma foi revogada pela Lei n *******, de ******* e, portanto, se faz necessário aguardar a decisão.
Diante do exposto, informamos que não houve definição de prêmios para os exercícios de ******* e *******.
Sendo assim, o RENAVAM da sua moto não foi localizado em nosso sistema porque não existe DPVAT a ser pago.
Quanto ao licenciamento, orientamos verificar com o órgão responsável - DETRAN.

Mais informações sobre o DPVAT, orientamos entrar em contato com a Caixa Econômica Federal - https://*******

Acreditamos no diálogo!

Consideração final do consumidor

26/06/2025 às 08:59

Claro e objetivo no suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9