Equipe despreparada

Acreditamos que o sr. esteja se dirigindo à empresa errada. Não o localizamos o seu cadastro nem pelo e-mail nem pelo nome.

Empresa Francisco Antonio Rios Corral ( Fazenda Santana )

Temos todas as respostas postadas por email em arquivo e que foram bloqueadas pelo provedor do cliente. Isso foi reportado pelo email da Ouvidoria, o único a ser recebido pelo cliente, que continuou acionado o suporte através do mesmo provedor. O que deveria ter feito era simplesmente desbloquear nossos endereços de email em seu provedor, que é gratuito e adota a política de bloqueio de quem eles acham que é passador de spam, ou criar outro email em outro provedor mais confiável. Ao invés disso resolveu postar reclamação pública como se fosse credível que uma empresa com mais de 20 anos de mercado deixasse algum cliente sem ao menos uma resposta.