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Londrina - PR

30/11/2017 às 12:51

ID: 30784959

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Em contato via chat com a empresa, a qual não disponibiliza atendimento via telefone, fui mal atendido pelo atendente da empresa. adquiri um programa de folha de pagamento desta empresa, ocorre que a Lei trabalhista mudou e afetou diretamente alguns itens do programa, tais como geração de ferias, novos códigos de saque FGTS, geração recibos no regime horista e muito outros. Esta empresa diz que seu programa em nada é afetado pela nova legislação, um absurdo ouvir isto do atendente. uso o sistema diariamente e já senti os impactos já na rescisão de contrato com acordo com funcionário o cadastro de movimentação FGTS do funcionário não esta alterado. e o pior de tudo fui maltratado porque apenas perguntei quando viria a nova versão de atualização do programa conforme a nova legislação trabalhista. o atendente me tratou como se eu fosse um burro, dizendo que precisaria mudar nada no sistema. Espero para ver a nova atualização do programa e desafio a empresa a não modificar nada em seu sistema. Mal atendimento e falta de suporte, vou ingressar com ação em minha cidade para que eles deem suporte aos seus clientes, um abuso ao código de defesa do consumidor, Nunca vi nada igual.