dquali móveis

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

21/01/2024 às 01:22

ID: 180918663

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Entrei em contato com essa empresa que se diz uma "fabrica de moveis e realizei meu pedido e paguei via pix e em seguida informaram que o valor do meu pix foi bloqueado por algum erro deles e pediram pra mim realizar novamente o valor do pedido, assim iriam me reembolsar a outra parte do valor, obviamente não mandei de novo e tentei contatar o banco que fiz a transação, 1hora depois entraram de novo em contato comigo por conta disso e falaram que conseguiram liberar o valor que eu havia mandado porém para finalizar minha comprar teria que tirar a reclamação do banco, então não consigui meu dinheiro de volta até agora e não fizeram nada a respeito porque estão dizendo que é a norma da empresa, tem CNPJ, endereço, mas eles alegam que não atendem pessoalmente os clientes pq só trabalham com móveis a pronta entrega e nao tem tem a opção de atendimento pessoalmente.