Chocotone 50% cacau
Respondida
Arapiraca - AL
22/11/2024 às 02:08
ID: 202590357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA 7 anos uso somente essa marca, trabalho com doces e nunca tive problemas, clientes amam, e eu também, liguei pra vocês no ******* da embalagem e em 4 vezes fui muito bem atendida, me disseram que iria manda a reposição e como cortesia um kit de vocês, isso é o de menos, porem toda vez que eu ia manda o endereço, a ligação caia, por isso resolvi vir pira aqui, decepção total.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 08:01
Olá Maraisa,
Agradecemos seu contato e estamos dispostos a lhe ajudar!
Nossa equipe de atendimento já está verificando o relatado e entrará em contato o mais breve possível com você.
Afinal, a nossa missão é promover o sucesso dos nossos clientes, por meio de ingredientes de qualidade reconhecida, com atenção técnica e comercial diferenciada.
Pedimos que, após as tratativas de sua ******* nosso atendimento.
Nossos canais de atendimento permanecem à sua disposição.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
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