cobertura
Resolvido
Muniz Freire - ES
16/03/2025 às 20:35
ID: 212311751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi a troca da cobertura de sorvete e fiz avaliação que estava tudo certo provei ta gostoso então encerrei caso no site porém fui ver agora a validade ja vai vencer em abril eu uso pouco não vou dar conta de usar tudo ate dia do vencimento mandaram um produto que ja estava próximo ao vencimento
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 08:04
Olá Ellen,
Agradecemos seu contato e estamos dispostos a lhe ajudar!
Nossa equipe de atendimento já está verificando o relatado e entrará em contato o mais breve possível com você.
Afinal, a nossa missão é promover o sucesso dos nossos clientes, por meio de ingredientes de qualidade reconhecida, com atenção técnica e comercial diferenciada.
Pedimos que, após as tratativas de sua ******* nosso atendimento.
Nossos canais de atendimento permanecem à sua disposição.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
******* ******* ******* / https://*******
Consideração final do consumidor
25/03/2025 às 15:34
excelente atendimento meu problema foi resolvido obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/03/2025 às 15:36
Olá Ellen,
A Duas Rodas agradece a avaliação enviada e fica à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
******* ******* ******* / https://*******