Demora no recebimento de receita médica online para gatinhos resgatados
Respondida
Recife - PE
17/06/2026 às 19:42
ID: 251691337
Oi fiz uma consulta on-line e ainda não recebi minha receita , já faz 3 horas seria urgente para adiantar o tratamento dos gatinhos que achei na rua
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:41
Olá, Sol!
Pedimos desculpas pela demora no envio da receita.
Tivemos uma intercorrência no momento de disponibilizar o documento, mas a receita já foi encaminhada para você via WhatsApp para que possa dar continuidade ao tratamento dos gatinhos o quanto antes.
Entendemos sua preocupação, principalmente por se tratar de um caso que demandava agilidade, e lamentamos o transtorno causado pela espera.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Desejamos uma ótima recuperação aos gatinhos.
Atenciosamente,
Equipe Dr. AuAu