Dr. Barakat

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São Paulo - SP

17/08/2015 às 00:13

ID: 14221043

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Voltei para casa com uma serie de formulas para fazer, inclusive produtos que não são regulamentados e proibidos no Brasil.

Como eu estava todo perdido, liguei reclamando, e fui orientado pelo Sr. Walmir agendar uma consulta com a nutricionista ou fechar o pacote que me foi recomendado no valor de aproximadamente R$ 4.******* .

Certo, como a conversa com o Dr. não foi clara para mim, insisti no erro, e agendei com a nutricionista para uma segunda feira a noite, as 11:00, já que ela ja tinha conversado comigo quando me foi sugerido o pacote de emagrecimento. Cheguei novamente no horário, me chamaram para pesar e medir novamente, procedimento que eu já tinha feito na semana anterior, e foi ai que apareceu a pesagem errada, mudando todos os resultados, questionei se era necessário o Dr. ver o novo e correto resultado, disseram que não era, achei estranho.

Por volta das 00:00 a nutricionista me chamou, na conversa deixei claro que não dispunha de fins para adquirir esse pacote, que eu não tinha entendido minha consulta com o Dr. e que voltei para ter uma dieta personalizada, já que minha meta é perder peso. Certo eu paguei mais R$ *******,00 ,pela consulta, com desconto. Ela me disse que caso eu não atinja minhas metas, para eu fazer um caixa dois.

Ela ficou de me enviar a dieta no dia seguinte ( 28/07 ) por email, e até hoje , 13 dias depois, não recebi, nem tive nenhum tipo de respaldo.

Esperei mais algum dias, e no dia 30/07 decidi reclamar para o próprio Dr. Barakat, do atendimento, do que me frustrou, minha insatisfação e etc... Mandei uma mensagem por whatsapp, o qual ele me passou durante a rápida consulta caso eu tivesse alguma dúvida, e até hoje nenhum retorno.

Dias depois liguei para o Sr. Walmir e relatei minha insatisfação, e que eu queria meu dinheiro de volta, pois não estava satisfeito com o atendimento geral. Ele afirmou sem me perguntar que fui bem atendido! Ele me pediu alguns dias, liguei novamente dias depois e falei com a recepcionista Natalice, ela me pediu até o fim da semana, liguei no fim da semana, sexta a noite ( 07/08) e falei com outra pessoa, o Sr. Felipe e ninguém sabia da minha reclamação, ou seja, ninguém está preocupado com isso, ninguém me ligou, se eu não ligar, se eu não for atrás , pouco importa. Já que tudo já está pago! Mas eu investi R$ 1.*******,00 para ter um atendimento ruim, eu não estou satisfeito, e me sentindo prejudicado.

Quero o meu dinheiro de volta.