Não é confiável

Question

Eu agendei uma consulta pela plataforma e eis o que aconteceu:
- O valor da consulta foi debitado imediatamente em meu cartão
- Não recebi absolutamente nenhum e-mail de confirmação da consulta, ou dados para acessar
- Ao logar na área do cliente pelo site, também não aparece consulta nenhuma marcada
- Não há nenhum telefone de contato no site, apenas um e-mail
- Enviei um e-mail para eles, e não obtive resposta até o momento
- Há um whatsapp divulgado no instagram (que sequer é uma conta comercial), porém que também não responde contatos, e não atende
- A consulta obviamente não ocorreu.

Resultado é que eu estou com um débito de R$ ******* em meu cartão sobre o valor da consulta, e agora tenho que ficar correndo atrás da empresa para ressarcir o valor
Definitivamente não recomendo. São muito amadores.