Agendei uma consulta online e a médica não compareceu!
Respondida
Rio Grande - RS
11/07/2021 às 19:19
ID: 126462603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAgendei uma consulta online no Dr. Consulta com a psiquiatra Dra. Luciana Nardy Lencioni Valdez no sábado, dia 10/07/******* às 14:30. Fiquei na sala aguardando por 1 hora e depois disso recebi uma mensagem informando que a consulta foi cancelada. Total falta de respeito com o paciente. Foi a primeira vez que utilizei e Dr. Consulta e fiquei extremamente insatisfeita.
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Resposta da empresa
21/07/2021 às 18:15
Olá, Bianca!
Lamentamos o transtorno, no dia 10/07 tivemos uma instabilidade no sistema o que acabou gerando alguns cancelamentos de agendas, pedimos desculpas novamente pelo ocorrido, este não é o nosso padrão de atendimento, nos colocamos a disposição.
Abraço,
Equipe dr.consulta