dr.consulta

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/08/2026 às 19:59

ID: 257870173

Gostaria de registrar uma nova reclamação referente ao teste de contato que estava agendado no Dr. Consulta e que, novamente, foi cancelado.

Essa situação é extremamente frustrante e demonstra uma grande falta de respeito e consideração com o cliente. Já tive diversos problemas anteriormente com o agendamento desse exame, incluindo informações divergentes sobre cancelamentos e confirmações, dificuldades para conseguir uma nova data e todo o transtorno causado pelo protocolo necessário para a realização do teste.

Depois de todo esse desgaste, o exame foi novamente cancelado. Diante da recorrência dos problemas, não tenho mais interesse em realizar o teste de contato nessa clínica.

Sendo assim, solicito o reembolso integral do valor pago pelo exame, uma vez que o serviço não foi realizado por responsabilidade da clínica.

Aguardo o retorno e a confirmação do procedimento para devolução do valor pago. Espero que desta vez minha solicitação seja tratada com a devida atenção e respeito.