Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de plano

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/07/2026 às 21:09
ID: 254508435
Assinei o plano por 6 meses e solicitei o cancelamento pouco antes de terminar estes 6 meses, enviaram um e-mail que iriam cancelar mas mesmo assim veio cobrando novamente.
Preciso que seja feito este cancelamento agora para não entrar novas cobranças.
Falo por aqui pois por telefone não adiantou e me enganaram