Consulta Desmarcada por Motivos Médicos e Médica Não Mais Disponível
Respondida
Taboão da Serra - SP
02/06/2026 às 12:46
ID: 250340457
Agendei uma consulta a mais de um mês para retornar na mesma Dra, hoje, 1 dia antes da minha consulta, eles me enviam uma mensagem falando que minha consulta foi desmarcada por motivos médicos! Um verdadeiro descaso com o consumidor do serviço de vocês! Quando fui remarcar a consulta para ver quantos dias após possuía, a Dra nem está mais na área dos profissionais do Dr consulta! Nota 0
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:12
Olá, Guilherme Morgan
O dr.consulta tem como prioridade a comunicação clara com todos os nossos clientes.
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido.
A sua satisfação é nossa prioridade, por isso, buscamos soluções que otimizem a sua utilização e relacionamento conosco.
Agradecemos seu contato e estamos à disposição sempre que precisar.
Abraços,
Equipe dr.consulta