Demora no envio de receitas médicas após consulta online

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São Paulo - SP

31/08/2026 às 12:39

ID: 257818125

Olá,

Passei em consulta online com psiquiatra, mas estou achando excessiva a demora no envio das receitas médicas para a minha casa.

Preciso que sejam entregues hoje, considerando que estou sem medicação.

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 18:08

Olá, Simone!

O dr.consulta preza por manter uma comunicação clara e transparente com todos os seus clientes.

Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Tentamos entrar em contato com você, porém não obtivemos sucesso.

Verificamos em nosso sistema que a receita referente à sua consulta já foi entregue.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Abraços,
Equipe dr.consulta