Dr. Consulta - Solicitação de Demonstrativo de Pagamentos para Declaração do IRPF *******

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

19/03/2024 às 20:19

ID: 184971007

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou precisando incluir os pagamentos realizados no meu Imposto de Renda Pessoa Física de *******, no entanto, o Dr. Consulta não fornece os valores que gastei em *******. Solicito gentilmente que me enviem o demonstrativo por e-mail para que eu possa realizar a inclusão correta dos pagamentos

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Resposta da empresa

22/03/2024 às 13:08

Olá, Daniel!

Esperamos que esteja bem!

O dr.consulta tem como prioridade a comunicação clara com todos os nossos clientes.
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido e agradecer pelo contato realizado.
A sua satisfação é nossa prioridade, por isso, buscamos soluções que otimizem a sua utilização e relacionamento conosco.
Estamos tentando contato contigo no telefone indicado, porém sem sucesso. Enviamos as notas fiscais via mensagem privada aqui no Reclame Aqui, referente aos atendimentos que você teve conosco em *******.

Agradecemos seu contato e estamos à disposição sempre que precisar.

Para concluir o atendimento, considerando que consegui atender e resolver sua solicitação, peço a gentileza de realizar a avaliação final no site Reclame Aqui.

Abraços!
Reinaldo Coelho
Equipe dr.consulta

Consideração final do consumidor

22/03/2024 às 14:35

Como indicação, é bom vocês criarem um campo IRPF no site Dr consulta, para poder ver os gastos e incluir em nosso imposto de renda.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10