Medica esquece de emviar anexo do atestado

Question

Passei nessa quarta feira com(Editado pelo Reclame Aqui) canut via tele consulta onde a mesma me pediu exames e relatei q pela dor estava sem trabalhar , trabalhando de segunda a sábado era quarta ela ia me mandar o atestado de quarta a sábado e novidade , só mandou dos exames , e eu não vou pagar outra consulta pra isso , exijo q peçam a ela pra enviar .

Accepted Answer

Olá,Suelly!

O dr.consulta tem como prioridade a comunicação clara com todos os nossos clientes.
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido.
A sua satisfação é nossa prioridade, por isso, buscamos soluções que otimizem a sua utilização e relacionamento conosco.
Reenviamos o atestado para o e-mail cadastrado e confirmamos o recebimento via telefone.
Agradecemos seu contato e estamos à disposição sempre que precisar.

Para concluir o atendimento, considerando que consegui atender e resolver sua solicitação, peço a gentileza de realizar a avaliação final no site Reclame Aqui.

Abraços,
Natacha.
Equipe dr.consulta

Medica esquece de emviar anexo do atestado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor