Solicitação de atestado médico e correção de relatório de consulta online
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
22/07/2026 às 13:29
ID: 254562529
Tive uma consulta online agendada para as 11h45 com a *****. A médica entrou na consulta por volta das 12h10. Entendo que atrasos podem acontecer e, por isso, não considero esse o problema.
A consulta foi muito proveitosa. Durante o atendimento, houve diversas oscilações de internet, mas conseguimos concluir a maior parte da conversa. No momento final da consulta, a conexão ficou muito ruim e eu não consegui mais acessar adequadamente. Como a médica já havia me enviado o relatório pelo WhatsApp, fiquei tranquila, acreditando que o atestado seria encaminhado em seguida.
Porém, o atestado não foi enviado. Entrei em contato com a central de atendimento do Dr. Consulta (telefone 4090), fui atendida por um colaborador que registrou a solicitação com extrema urgência, mas até o momento continuo sem receber o documento.
Além disso, ao analisar com atenção o relatório médico, identifiquei uma possível divergência na medicação. A Dra. ajustou corretamente a desvenlafaxina de 50 mg para 100 mg. No entanto, minha medicação de uso é divalproato de sódio, e no relatório consta apenas valproato de sódio. Pesquisei a respeito e verifiquei que há diferença na composição entre os medicamentos, o que me deixou preocupada quanto à prescrição correta.
Dessa forma, solicito com urgência:
1. O envio imediato do atestado médico referente à consulta realizada.
2. A revisão do relatório/prescrição pela *****, com a correção do medicamento para divalproato de sódio, caso realmente tenha ocorrido um erro de registro.
Estou sem o documento necessário e insegura em relação à medicação descrita no relatório. Espero que o Dr. Consulta resolva a situação o mais rápido possível, garantindo a segurança do paciente e a correta documentação do atendimento.