Comprei Ar condicionado e nao enviaram codigo de rastreamento

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/10/2023 às 10:28
ID: 173382047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ar condicionado dia 2 de outubro e nao enviaram um código de rastreamento, e eu ligo no telefone de wzap que confirmaram a compra e nao respondem mensagem e nem chamada.
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Resposta da empresa
06/10/2023 às 07:48
Olá, bom dia!
Peço desculpas por todos os transtornos ocorridos, e peço por gentileza que entrem em contato enviando nome de quem foi feito o pedido ou número do pedido através do email *******
Atenciosamente
Dr das Balanças
Réplica do consumidor
11/10/2023 às 10:30
Meu nome é Solange Mendes bonnemasou
Fiz s compra de um ar condicionado e não consigo contato com o WhatsApp que me atendeu, enviei o histórico do pedido com número e dialogos, e pedi status da entrega e o e-mail do sac que enviaram retorna. Aguardo retorno ou vou acionar os meios cabíveis
Réplica do consumidor
23/10/2023 às 11:27
Esta empresa aplica [Editado pelo Reclame Aqui], vendendo produto mais barato, recebe o pagamento, entra emm contato pelo whatsap, depois some e desativa o contato. E no reclame aqui respondem dando o endereço so SAC mas nao existe o endereço.
Consideração final do consumidor
23/10/2023 às 11:29
nao existe atendimento nesta empresa. sac nao existe. é [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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