Dr Dentista

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

13/05/2020 às 23:53

ID: 104372251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa sumiu, não atende não respondem telefone da caixa postal.
Em ******* estava andando pelo calçadão de Osasco quando fui abortada por funcionário do local ofertando uma sessão de limpeza gratuita aceitei fiz o procedimento e em seguida me abordaram para um contrato de plano odontológico no valor de 8 boletos de 89,90 em forma trimestral onde inicialmente apaguei 30 reais em espécie conforme contrato um serviço pré pago. Infelizmente tive problemas financeiros e não consegui pagar, porém nunca usei o serviço foi gerado duas cobranças de 89,90 uma em 11.09.19 e outra em 11.12.19 meu nome foi a protesto entrei em contato com o local para ajuda ao pagamento, solicitei cancelamento do serviço e foi me dito que o financeiro faria a carta e me enviaria porém tinha que pagar para poder tirarem do protesto, solicitei um prazo para o cancelamento para que após isso fizesse o pagamento não me responderam, questionei sobre o envio do boleto atualizado não me responderam mais, a conversa foi as 15 hrs os mesmos estavam online até às 20:50 do dia 08.05 conforme prints liguei e o atendimento automático me direcionou só whats app ligo e da desligado não me respondem mais
Não posso sair de casa visto que moro junto com uma idosa com problemas crônicos trabalho e estudo. Preciso de suporte e não tenho por parte da empresa no contrato não tem outro meio de contato

Tenho os prints caso seja preciso me solicite via email ******* pois meu celular está com defeito e não consigo anexar aqui