Serviços não prestados/cobrança indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

14/05/2022 às 19:02

ID: 143423581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comecei o tratamento no consultório DR.DENTISTA em Osasco, e no início foi informada que eles só trabalham com cartão de credito, mas um ano depois recebi,um boleto no valor de 80.00.
Também foi negado um atendimento pois alegaram que havia um problema no cartão de crédito, mas entrei em contato coma operadora do cartão que me informou está tudo certo com o pagamento do mesmo.
DR DENTISTA, TROCOU A FORMA DE PAGAMENTO, SEM AVISO, TAMBÉM TROCOU DATA DE CONSULTA, SENDO QUE INÍCIO ERA ATENDIMENTO NO SÁBADO, TAMBÉM ESTAVAM FECHADOS E MESMO ASSIM ESTAVAM COBRANDO AS PARCELAS, SENDO QUE NÃO ESTAVAM PRESTANDO OS SERVIÇOS, NA PANDEMIA, JÁ FUI VÁRIAS VEZES PARA CANCELAR MAS SEMPRE A MESMA CONVERSA. QUEM QUEBROU O CONTRATO FOI A EMPRESA PRIMEIRO ,TROCOU A FORMA DE PAGAMENTO, TROCOU OS DIAS DE CONSULTA, NÃO ESTAVAM ATENDENDO E COBRANDO POR UM SERVIÇO QUE NÃO ESTAVA SENDO PRESTADO. POR CONTA DE SOLICITAÇÃO DE SAÍDA DO MEU SERVIÇO FUI CHAMADA VÁRIAS VEZES A MINHA ATENÇÃO POR MEUS SUPERIORES NA EMPRESA A QUAL PRESTAVA SERVIÇOS, MEUS DIAS DE CONSULTA ERAM PARA O SÁBADO, FIRMADO NO DIA EM QUE CONTRATEI O SERVIÇOS DO DR.DENTISTA.

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Consideração final do consumidor

01/03/2026 às 14:53

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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