Dr Design - empresa descompromissada

Não respondida
Goiânia - GO
06/05/2022 às 15:37
ID: 142980227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 6 meses comprei 04 banquetas que vieram amassadas e oxidadas. Devolvi e através do whatsapp responderam que poderiam demorar até 45 dias para entrega das outras unidades de banquetas. Ainda não recebi as banquetas e não respodem mais ao whatsapp. Liguei no pós-venda há duas semanas e fui informada que estão aguardando a empresa de transporte passar o n de rastreio - repito: 2 semanas. Pedi o n de telefone da fábrica, o n de telefone da transportadora, a atendente Camila disse que não tinha permissão para passar. Como devo proceder?