Implante dentário com altura inadequada e dificuldade de mastigação após procedimento

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Bernardo do Campo - SP

09/07/2026 às 19:57

ID: 253534879

Foi feita um implante de 1 dente, foi efetivado hoje, com dr Renato Martins, cro 172146, chegando em casa vi que a altura do dente implantado, grande molar, ficou bem mais baixo que os laterais, ele nao tem mais a funçao mastigatoria, só foi fechado o espaço vazio.
Já foi pago a quase 1 ano, e só agora concluido.
Fora a dor que sofri na hora do aperto, tivexque recuar por 2 vezes, só ai que p profissional resolveu anestesiar e concluir o aperto.
Eu nao sou dentista, e só no visual percebe-se que está bem mais baixo, será que esse profissional nao percebeu ?
Em casa testei com 1 palito de dente e nem consigo mastigar, pois cabe 1 palito de dente entre os dentes ( de cima e o dente de baixo impkantado)

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 16:19

Olá,

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa em nossa unidade. Lamentamos profundamente pelo transtorno causado.

Nossa rede de clínicas está presente em diversos estados do Brasil e prezamos por um atendimento sempre humanizado, acolhedor e respeitoso com todos os nossos clientes.

Seu relato já foi encaminhado aos responsáveis, para que possamos analisar cuidadosamente os pontos mencionados e tomar as medidas cabíveis internamente.

Agradecemos pelo feedback e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 12:48

Falei com o dentista, nem sei se tem competencia pra ser, ele concordou com minha reclamação e tirou moldes, tb retirou o implante e disse que madará para preencher a altura do dente. agora só por deus saber qdo vai realmente concluir esse implante descentemente.