DR ECOM COMERCIO DE PRODUTOS

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São Paulo - SP

31/01/2025 às 03:10

ID: 208702683

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Dia 14 de janeiro comprei uma lixadeira fresa Stone Hammer SH 49sp atraves do Mercado Livre, entregue dia 15, no dia 29 a maquina simplesmente parou de funcionar, entrei em contato com a loja através do canal do ML, perguntando o que deveria fazer, pois ainda estava no prazo legal para trocaou devolução e não tinha Nota Fiscal para procurar uma assistencia técnica. Eles juntamente com o Mercado Livre se negaram a troca ou devolução do produto, contrariando o Codigo e Defesa do Consumidor que me da 30 dias para troca ou devolução por defeito para compras pela Internet