Produto incompleto e falta de assistência: Playground Infantil Freso Baby
Não respondida
Bauru - SP
12/02/2026 às 14:38
ID: 240568837
Comprei um produto em 08/12/25 na Shoppe (Playground Infantil para crianças freso baby), que ao montar foi verificado que vieram com duas partes A e não uma A e B, impossibilitando a finalização e a segurança do brinquedo. Como posso deixar uma criança de um ano, descer em um escorregador que não possui a lateral para segurar???? Enfim, até o momento (12/02/2026) a empresa esta me enrolando pelo Whats que o fornecedor não da um retorno para eles e estou com o brinquedo parado.
Infelizmente um desprezo com o cliente e principalmente, com uma criança que não entende o perigo.
Poderiam por favor retirar o produto como uma boa empresa, já que não conseguem entregar a *peça errada* que o fabricante e a loja, inviabilizam a correção.
Não comprem com alguém que não de a assistência que você necessita.