Clínica não recebe material para análise, direciona para outra unidade após confirmação de recebimento

Olá Jhenifer, lamentamos sinceramente por toda a situação vivenciada e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Entendemos completamente a sua insatisfação diante das informações divergentes passadas pelas atendentes da unidade Belford Roxo, além do tempo, custos e deslocamento envolvidos em todo o processo. Reconhecemos o quanto isso gerou desgaste e frustração, principalmente após todo o cuidado em realizar a consulta e a coleta do material conforme orientado. Agradecemos pela oportunidade de podermos resolver o seu caso e pela confiança depositada em nosso trabalho. Reforçamos também nosso pedido de desculpas pelo ocorrido e informamos que a situação já foi tratada e resolvida pela coordenação responsável.