Não emissão de nota fiscal aós e..
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
21/01/2026 às 13:24
ID: 238373677
No dia 16/01/26, realizei o exame de ultrassonografia da tireóide. Solicitei a Nota Fiscal que não foi entregue no ato do pagamento. Pediram-me pra retornar á recepção para pegar a NF. Quando retornei, fui informada que o problema era na página da PMNI e me deram um número pra entrar em contato posteriormente. Número este, que não funciona.
Quero a NF referente ao exame realizado por mim, neste estabelecimento.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 14:22
Prezada Lusileide, pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Informamos que, de fato, o site da PMNI apresentou instabilidade no período, o que impactou a emissão das Notas Fiscais. Assim que o sistema retornou ao funcionamento, as notas foram emitidas normalmente. Caso tenha sido cadastrado um e-mail no dia do atendimento, pedimos a gentileza de verificar a caixa de entrada e também o spam. Caso não tenha recebido, solicitamos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (21) 99792-9777 para que possamos reenviar a Nota Fiscal. Permanecemos à disposição para auxiliar.