Descaso, falta de informação e tratamento inadequado na realização de exame
Não respondida
Queimados - RJ
16/01/2026 às 11:57
ID: 237884639
Empresa completamente desrespeitosa e [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente (UNIDADE DE AUSTIN), ontem fui fazer um exame e depois de ter pago enquanto a Dra ***** realizava o exame ela pediu pra pra que eu voltasse em uma outra ' condição biológica feminina' para realizar o exame porque segundo ela a visão da ultra seria melhor. Pois bem, porque não avisaram antes de ter pago? Já que a Dra exige essa condição?
Não faz sentido.. Sem contar o tratamento desde o momento em que eu tentei entrar em contato pelo telefone e não consegui,tive que ligar pra umidade de queimados pra eles internamente se comunicarem. Quando cheguei na unidade eles associaram que seria eu a pessoa que reclamei da falta de comunicação e começou a fofoquinha quando cheguei na clínica. ninguém sabe da uma informação sobre o procedimento, sobre de fato oque precisa fazer para o preparo do exame. TOTAL DESCASO!!!! AGORA EU VOU TER QUE PAGAR PRA REPETIR UM EXAME QUE EU JÁ PAGUEI E DEU ERRADO POR CONTA DA FALTA DE INFORMAÇÃO DE COMO SERIA O PREPARO?
FUI QUESTIONAR A DRA E ELA ME DISSE QUE SERIA UM CASO ESPECÍFICO POR ISSO NAO AVISOU DO PREPARO. [Editado pelo Reclame Aqui] PORQUE TODA MULHER PASSA PELA MESMA QUESTÃO BIOLÓGICA. AHHH E SEM CONTAR QUE A MENINA QUE REALIZOU O EXAME ESTAVA COM UMA APRENDIZ QUE FICARAM DISCUTINDO SOBRE MEU CASO NA MINHA FRENTE, E UMA TENTANDO ENSINAR PRA OUTRA. FALA SÉRIO!! DESCASO TOTAL E EU NÃO RECOMENDO ESSA CLÍNICA NEM PRO MEU PIOR INIMIGO.