Demora e descaso com o cliente.
Resolvido
Sorocaba - SP
14/10/2022 às 08:46
ID: 151779525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma camiseta com prazo de 7 dias para entrega, foi pago na hora com PIX, veio e-mail dizendo pra pagar o PIX e logo após a confirmação de pagamento mas daí nada de confirmação de envio, mandei algumas mensagens no contato do whatsapp e sempre a mesma história de que estariam enviando naquela semana e nada no e-mail, e pesquisando a empresa descobri que ela tem problemas com atrasos nas entregas e inclusive estornos a clientes pela demora, o que eu preciso é a camiseta entregue, o dinheiro não me interessa, espero resolver essa situação amigavelmente mas realmente não recomendo a ninguém comprar nessa loja.
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Resposta da empresa
17/10/2022 às 13:48
Boa tarde José, tudo bem?
Primeiramente peço desculpas novamente pelo atraso, mas seu pedido foi enviado conforme o código de rastreio *******, que você consegue acompanhar pelos correios através do código.
Qualquer dúvida ou esclarecimento estamos a disposição.
Dr Evil Skull Clothing
Consideração final do consumidor
17/10/2022 às 14:09
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5