Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

19/10/2022 às 08:45

ID: 152057515

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Analisando as reclamações anteriores, sou mais um caso do pagou e não recebeu.
Compra realizada no dia 04-10-*******, promessa de entrega em 7 dias. Contato via whatsapp com a mesma desculpa e promessa das reclamações anteriores. Creio que estejam usando de má fé trabalhando com falso estoque, devem esperar o pagamento do cliente para executar compra de terceiros.. Triste..
Gostaria de receber o valor da compra de volta, até me desanimei com o produto!

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Resposta da empresa

19/10/2022 às 11:59

Boa tarde Thiago, tudo bem?
Primeiramente peço desculpas novamente pelo atraso, mas seu pedido foi enviado conforme o código de rastreio ******* que você consegue acompanhar com esse código no site dos correios.

Como dito em nosso site, nós não possuímos estoque, temos produção que em todos nosso produtos está descrito prazo de produção de 12 dias úteis - esse prazo foi aumentado devido a demanda
E nós te avisamos via whatsapp também que não possuímos estoque e sim trabalhamos somente com produção.

Novamente peço desculpas pelo atraso e qualquer dúvida estou a disposição

Dr Evil Skull Clothing

Consideração final do consumidor

03/07/2023 às 12:22

a

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5