Propaganda enganosa

Não resolvido
Cotia - SP
26/06/2022 às 13:03
ID: 145743099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive no shopping Santa Cruz no dia 21 de fevereiro para fazer um procedimento com ácido hialurônico no bigode chinês, propaganda que vi no Instagram e que estava em promoção. Fui avaliada e me disseram que eu devia fazer outro procedimento com fios de garras. Quem deveria entender do procedimento eram eles, afinal o profissional deveria estar lá. Fui enganada. Durante um mês fiquei com o rosto inchado e com dificuldade para mastigar e tive anemia. Paguei mil reais a vista e 10 parcelas de ******* , totalizando 4.******* reais de um procedimento mal feito e que não trve resultado nenhum. Não me avisaram que o procedimento podia não funcionar e me enganaram com uma propaganda enganosa de quais procedimentos estavam sendo feitos. Não pude ir na avaliação e pedi uma nova data e nunca me retornaram. Fui péssimo após 4 meses e inventaram através de fotos que houve resultados ( as fotos foram tiradas de outro ângulo e com iluminação
diferente da primeira, e isso qualquer pessoa percebe. Além disso mentiram que a proposta de tratamento era na verdade uma sugestão do que eu deveria fazer após gastar tanto, isto é, aquilo que falaram que era o tratamento, era na verdade o que eu deveria gastar a mais. Eu vou procurar as pequenas causas.
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Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 15:57
Empresa com atendimento péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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