Atraso no envio e falta de produtos

Não respondida
Chapecó - SC
28/12/2024 às 13:32
ID: 205830699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site da Dr. Feeder no dia 22/11, com previsão de chegada entre 09/12 e 10/12, pedido *******
Depois de muito cobrar a empresa me informaram que o pedido seria enviado no dia 13/12, mas somente foi enviado no dia 19/12, de forma que chegou enquanto eu estava de férias
Tive que me deslocar para não perder os 7 dias para reclamar da compra, considerando que foi compra online.
Para a minha não supresa, não me enviaram uma das peças que adquiri (bloco do indexer). Já entrei em contato com a empresa, mas até agora sem resposta. Enviei mensagem dizendo que aguardo pelo envio via SEDEX pelo prazo de 2 dias, caso contrário acionarei o PROCON. Esta empresa está muito mal falada entre os atletas, NUNCA comprem. Prefira comprar produto importado!