Péssima assistência, trabalho e d..
Não resolvido
Itatiba - SP
29/01/2026 às 11:54
ID: 239191685
Empresa péssima! A transição de uma contabilidade para esta não é nada como eles falam que vão resolver sozinhos. Foi um caos. Quando necessito de algo, o atendimento on-line é extremamente demorado, péssimo mesmo, já fiquei até 2:30h na espera pra conseguir falar com eles. O monitoramento de tributos deles também é muito ruim. Só fui descobrir a existência de débitos na união quando solicitei documentos de certidões para me cadastrar num novo emprego. Nem eles sabiam e nem me informaram. Uma função claramente deles. Como pago uma contabilidade e ela não me informa quais impostos tenho que pagar e quais estão pendentes? Não indico mesmo! NÃO INDICO! Contratem outra. Correm o risco de ficar sem assistência e cobertura adequada, correndo riscos de altos prejuízos financeiros em impostos.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 13:21
Olá, Getúlio! Obrigado por nos contatar.
Recebemos sua reclamação e nossa equipe já está analisando o ocorrido. Entraremos em contato com uma atualização sobre o seu caso o quanto antes. Agradecemos por nos alertar.
Consideração final do consumidor
01/03/2026 às 20:03
Continuou com um atendimento lento e precário e a prestação do serviço ruim. Tanto que cancelei totalmente meu contrato e mudei pra outra empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2