não estou conseguindo reembolso do curso dentro de 7 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

01/08/2023 às 13:41

ID: 169301499

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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estou querendo apenas cancelar o curso e reembolso.obrigado

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Resposta da empresa

03/08/2023 às 17:09

Olá, Marcello!

Recebemos sua solicitação via email no dia 01/08 às 21h56 e mesmo antes de nos solicitar o cancelamento, já havia registrado essa reclamação.
Dentro de 7 dias você consegue cancelar diretamente com a assiny, mas de qualquer forma o Dr Frederico concede 30 dias de garantia. Bastando solicitar via canal de suporte (*******).

Seu cancelamento foi concluído dentro do prazo de atendimento do nosso canal de suporte.

Atenciosamente,
Equipe Dr Frederico Porto

Consideração final do consumidor

16/08/2023 às 14:02

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9