Pedido de cancelamento sem resposta e cobrança indevida

Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

13/07/2026 às 08:46

ID: 253738989

Pedido de cancelamento sem resposta e estou pagando desde outubro do ano passado. Não informam contatos.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 10:52

Olá

Encaminhamos o seu caso com urgência para o setor responsável, que irá analisar toda a situação e entrar em contato diretamente através dos canais oficiais para dar andamento na solicitação e esclarecer todos os pontos, incluindo as cobranças mencionadas.

Reforçamos que estamos à disposição para resolver da melhor forma possível e garantir a devida tratativa do seu caso.

Equipe de Relacionamento Driagenda.