Serviço de IA para agenda não implementado e solicitação de reembolso negada após tentativas frustradas de conexão.
Em réplica
São Paulo - SP
17/07/2026 às 14:39
ID: 254184299
Aquiri o serviços de IA para agenda e há 2 meses de tentativa não foi implementado, não funciona, sempre cai a conexão com a mesma desculpa "bug" no sistema meta e WhatsApp, fiz mais de 5 reuniões de conexão e nenhuma deu certo. O Serviço não foi prestado nem implementado e só quero meu dinheiro de volta, tentei cancelar como diz o contrato que devolveriam se o serviço não fosse prestado e não foi, agora não respondem mais
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:00
Olá
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação.
Informamos que o seu caso já foi encaminhado para análise interna e o nosso time responsável fará contato através dos canais oficiais cadastrados para entender todos os pontos e buscar a melhor resolução possível.
Equipe de Relacionamento Driagenda.
Réplica da empresa
20/07/2026 às 09:03
Olá
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação.
Informamos que o seu caso já foi encaminhado para análise interna e o nosso time especialista responsável fará contato através dos canais oficiais cadastrados para entender todos os pontos e buscar a melhor resolução possível.
Equipe de Relacionamento Driagenda.
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 11:28
Nao fui procurado.
Nao foi resolvido ate agora.
So quero meu dinheiro de volta do servico que nao foi prestado e nao funcionou