Demora

Resolvido
Brasília - DF
31/05/2026 às 21:00
ID: 250184393
A máquina da unidade foi para manutenção desde a semana passada e até agora não voltou.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:32
Olá Caroline, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de agradecer o contato realizado com a Dr. Laser. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ou inconveniente. A Dr. Laser se compromete não apenas com você, como também com todos os clientes. Além disso, nos comprometemos a aprimorar nosso atendimento cada vez mais, contando com profissionais qualificados, treinados e supervisionados periodicamente, aliados aos melhores tratamentos e tecnologias para atendê-los.
Caroline, entramos em contato com a unidade, a fim de acompanharmos de perto a resolução do seu caso. Isso porque, para nós, da Dr. Laser, é de extrema importância encontrarmos soluções que sejam benéficas para nossos clientes.
A Larissa, coordenadora da unidade, recebeu sua solicitação e nos informou que já conseguiu solucionar o problema ocorrido.
Nos relatou também que está a sua disposição para qualquer dúvida ou dificuldade.
Reforçamos nossos sinceros pedidos de desculpas.
Restou alguma dúvida? Não hesite em nos procurar sempre que necessário.
Abraços!
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 10:01
Tudo resolvido! Obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10