Pedido não entregue

O pedido foi enviado em 30/04/******* para endereço alternativo vinculado a um familiar Sra Rosemarry Alves Jesus, Nota Fiscal n *******, código de rastreamento https://**************.
No rastreio dos Correios há informação de: "Objeto não entregue - endereço incorreto" quando então o produto ficou disponível para retirada na agência postal entre 12/5/******* a 19/05/*******, não sendo retirado no prazo, retornando para o remetente, aguardando novo endereço para reenvio. A consumidora não fez contato comunicando endereço correto, nem para email da empresa: *******.

Em respeito às normas consumeristas e visando a satisfação da consumidora, contatando-a, esta solicitou reenvio para seu proprio endereço e não mais para o alternativo. O fornecedor reenviou a mercadoria, com emissão de nova Nota Fiscal sob n 16.*******, ao endereço ******* Antigo ******* - Jardim dos Manacás - São Paulo/SP CEP: 04844060 - código de rastreamento n https://**************, demonstrando que a consumidora recebeu seu produto entregue pelos Correios dia 26/07/*******, cumprindo integralmente a obrigação contratual assumida.