Recebimento de ligações indesejadas após solicitação de não contato.
Resolvido
Palmas - TO
19/08/2026 às 14:29
ID: 256874163
A empresa me ligou oferecendo revisão de juros e perguntou se eu queria receber uma proposta.
Falei que não precisava e agradeci.
Ligou hoje de novo a mesma pessoa vocês não entenderam ainda? Preciso desenhar para de me ligar enchendo o saco
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2026 às 15:29
Prezada Celeste Maria Gonzales,
Lamentamos o transtorno causado pelos contatos realizados após a senhora já ter informado que não possuía interesse em receber nossa proposta.
Já solicitamos a retirada dos seus dados da base utilizada para contatos comerciais, a fim de evitar novas abordagens relacionadas à oferta de nossos serviços.
Também estamos reforçando internamente a orientação de que, quando o consumidor manifestar que não possui interesse, essa manifestação deve ser respeitada, evitando contatos comerciais reiterados.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e permanecemos à disposição pelo nosso canal oficial de atendimento, através do telefone 0800 10001 68.
Departamento de Relacionamento Dr. Lion Soluções Financeiras
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 16:52
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8