Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2026 às 18:15

ID: 250948975

Fiz um plano já cumpri a carência
E não consigo cancelar pq?

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 16:08

Olá Agnaldo tudo bem?


Me chamo Juliana e faço parte da equipe de atendimento do Reclame AQUI da Dr.Monitora.





Tentei entrar em contato com você, mas não consegui falar, lamentamos muito pela sua última experiência com a gente, mas fique tranquilo, que vou te ajudar a resolver :)





Encaminhei uma mensagem privada para você, sobre o seu caso, e se tiver um horário que você possa falar, é só me informar que eu volto a te ligar. Tudo bem?





Mas vou fazer o acompanhamento da sua reclamação, ate que seja resolvido e volto a entrar em contato com você diariamente.





Ah, e gostaria de pedir a sua gentileza, para que não avalie essa reclamação, até que seu problema seja resolvido.




Vou fazer o acompanhamento desta reclamação, e entrando em contato com você para te atualizar sobre sua tratativa. Combinado?





Qualquer dúvida que você tiver, você pode me acionar por aqui, que eu volto a entrar em contato com você.





Um abraço, e conte comigo para o que precisar.