Cancelamento
Resolvido
São Paulo - SP
17/08/2022 às 15:50
ID: 148669335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu coloquei um seguro da dr monitora na minha moto..
Me apertei e não consegui mais pagar as parcelas do seguro atrasou
Aí fiz acordo para pagar as parcelas atrasadas..
Quando paguei o acordo estava devendo o msm valor pra eles
Eu entrei em contato pedindo para cancelar os meus serviços para então eu fazer outro acordo e pagar as parcelas atrasadas eles não querem cancelar e está vindo todo mês uma parcela sem eu estar uxufluindo dos serviços..
Eles querem que pago tudo para depois cancelar e eu não tenho como pagar tudo..
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Resposta da empresa
17/08/2022 às 16:24
Boa tarde, Sr. Cleison
Primeiramente pedimos desculpa por qualquer transtorno. Estou aqui para resolver o seu problema. Conforme contato telefônico, agendado desinstalação para o dia 27/08. Estou acompanhando o seu caso até o final, o que precisar estou á disposição.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
09/09/2022 às 17:17
Foi muito bom e resolveu
Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10