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Joinville - SC

10/03/2025 às 12:34

ID: 211759229

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fechei o concerto da minha geladeira
Paguei , e estou a um ano esperando a troca da peça , no Wats ninguém responde

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Resposta da empresa

09/05/2025 às 08:26

Olá, Mary Iaczinski

Sentimos muito pela situação relatada, mas acreditamos que tenha ocorrido um engano. A DR Machines não realiza consertos de geladeiras nem oferece esse tipo de serviço.

Além disso, prezamos pelo atendimento e sempre respondemos nossos clientes por todos os nossos canais, incluindo o WhatsApp.

Caso deseje verificar se está realmente falando com nossa empresa, por favor, envie os dados do atendimento e qualquer comprovante que tenha para o nosso canal oficial: @https://*******

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Equipe DR Machines