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Vitória - ES

12/06/2023 às 16:39

ID: 166274715

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Fiz um pedido no site e paguei Sedex ( ******* )e a entrega era para hoje, dia 12/06. O pedido nem se quer foi enviado, a segunda vez consecutiva que isso acontece.
Quero reembolso do frete do outro pedido e quero reembolso total desse outro pedido.

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Resposta da empresa

16/07/2024 às 13:49

Prezado João, boa tarde!

Na época ainda revendiamos a marca Minxid, e quem fazia os envios eram eles mesmos.

Pedimos desculpa pelo transtorno na época, pois era algo que acabava fugindo de nosso controle.

Espero que possamos compensar isso futuramente, é so nos procurar nos canais de atendimento no site que lhe daremos um desconto bem generoso.

Att,
Equipe Dr. MInoxidil