Atraso na entrega de lentes de contato e falta de atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 13:18
ID: 255785963
Mandei fazer as lentes de contato das minhas filhas no dia 13/07, visto que informei que as as aulas das minhas filhas retornariam no dia 03/08, a vendedora me 10 dias pra entregar, mas quando veio a gerente me disse que entregaria em 30 dias úteis , afirmei que não poderia esperar , então na mesma hora que já me afirmou que entregaria antes do dia 03 que tinha que colocar 30 dias apenas por protocolo, mas que com certeza as lentes teste chegariam, pois bem desde o dia 03 eu estou enviando mensagens e elas ignoram atentem quando querem um horror até agora nada das lentes , no dia 04 mandei novamente mensagem mais uma vez a gerente me falou que entregaria uma lente discardaveis pras meninas até a delas chegar nem isso eles cumpriram, e um absurdo lentes de contato são coisas de estrema urgência minhas filhas tem um grau super alto , uma falta de responsabilidade, péssima empresa