Vendedora prometeu venda de adicional para óculos, mas ótica se recusou a vender e ofereceu armação nova
Não resolvido
São Paulo - SP
17/03/2026 às 23:09
ID: 243582059
Comprei um óculos com adicional ( clipe) e perguntei no dia se acontecer algo de quebrar se tinha como eu comprar apenas o adicional ...e a resposta foi q teria como comprar com certeza ,dito isso pela vendedora.. agora disseram q tinha q comprar uma armação nova.....além de mentirem deram apenas 3 meses de garantia,sendo q outras óticas dão até 1 ano e as vezes 6 meses ...portanto para os clientes q pensarem em comprar lá ,não façam isso ..tem óticas muito mais em conta e q respeitam o consumidor
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Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 17:25
Só pra vender eles são simpáticos ,depois vc fala sozinho
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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